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Asuntos de comunicación

Asuntos de comunicación

Rabino Lord Jonathan Sacks z’l

21 de noviembre de 2020 

El Netziv (Naftali Zvi Yehuda Berlín, 1816–1893, antiguo jefe de la Ieshivá en Volozhin) hizo la astuta observación de que Isaac y Rebecca parecen sufrir una falta de comunicación. Señaló que la “relación de Rebeca con Isaac no era la misma que la de Sara y Abraham o de Raquel y Jacob. Cuando tenían un problema, no temían hablar de él. No es así con Rebeca” (Ha’amek Davar a Bereshit 24:65).

El Netziv siente esta distancia desde el primer momento en que Rebecca ve a Isaac, mientras él está “meditando en el campo” (Gén. 24:63), momento en el que ella se cayó de su camello y se “cubrió con un velo” (Gén. 24:65). Él comenta: “Ella se cubrió de asombro y una sensación de insuficiencia, como si sintiera que no era digna de ser su esposa, y desde entonces esta inquietud quedó fija en su mente”.

Su relación, sugiere Netziv, nunca fue casual, sincera y comunicativa. El resultado fue, en una serie de momentos críticos, un fallo de comunicación. Por ejemplo, parece probable que Rebeca nunca le informó a Isaac del oráculo que tenía antes de que nacieran los gemelos, Esaú y Jacob, en el que Di-s le dijo que “el mayor servirá al menor” (Gén. 25:23). Esa, aparentemente, es una de las razones por las que amaba a Jacob en lugar de a Esaú, sabiendo que él era el elegido por Di-s. Si Isaac hubiera sabido esta predicción del futuro de sus hijos, ¿habría favorecido aún a Esaú? Probablemente no lo sabía, porque Rebecca no se lo había dicho. Por eso, muchos años después, cuando se entera de que Isaac estaba a punto de bendecir a Esaú, se ve obligada a realizar un plan de engaño: le dice a Jacob que finja que es Esaú. ¿Por qué no le dice simplemente a Isaac que es Jacob quien será bendecido? Porque eso la obligaría a admitir que ha mantenido a su esposo en la ignorancia acerca de la profecía durante todos los años que los hijos crecieron.

Si ella hubiera hablado con Isaac el día de la bendición, Isaac podría haber dicho algo que hubiera cambiado el curso completo de sus vidas y de sus hijos. Me imagino a Isaac diciendo esto: “Por supuesto que sé que será Jacob y no Esaú quien continuará el pacto. Pero tengo dos bendiciones bastante diferentes en mente, una para cada uno de nuestros hijos. Le daré a Esaú una bendición de riqueza y poder: ‘Que Di’s te dé el rocío del cielo y las riquezas de la tierra … Que las naciones te sirvan y los pueblos se inclinen ante ti’. (Génesis 27: 28-29). Le daré a Jacob la bendición que Di’s nos dio a Abraham y a mí, la bendición de los niños y la tierra prometida.: ‘Que Di’s Todopoderoso te bendiga y te haga fructífero y aumente tu número hasta que te conviertas en una comunidad de pueblos. Que Él te dé a ti ya tu descendencia la bendición dada a Abraham, para que tomes posesión de la tierra donde ahora reside como extranjero, la tierra que Di-s le dio a Abraham’” (Gén. 28: 3-4).

Isaac nunca tuvo la intención de darle la bendición del pacto a Esaú. Tenía la intención de dar a cada niño la bendición que más le convenía. Todo el engaño planeado por Rebecca y llevado a cabo por Jacob nunca fue necesario en primer lugar. ¿Por qué Rebecca no entendió esto? Porque ella y su esposo no se comunicaron.

Ahora contemos las consecuencias. Isaac, viejo y ciego, se sintió traicionado por Jacob. Él “tembló violentamente” cuando se dio cuenta de lo que había sucedido, y le dijo a Esaú: “Tu hermano vino engañosamente”. Esaú también se sintió traicionado y experimentó un odio tan violento hacia Jacob que juró matarlo. Rebeca se vio obligada a enviar a Jacob al exilio, privándose así de la compañía del hijo que amaba durante más de dos décadas. En cuanto a Jacob, las consecuencias del engaño duraron toda la vida, lo que provocó conflictos entre sus esposas e incluso entre sus hijos. “Pocos y malos han sido los días de mi vida” (Gén. 47: 9), le dijo al faraón cuando era anciano. Tantas vidas marcadas por un acto que ni siquiera era necesario en primer lugar: Isaac de hecho le dio a Jacob “la bendición de Abraham” sin ningún engaño, sabiendo que él era Jacob y no Esaú.

Ese es el precio humano que pagamos por no comunicarnos. La Torá es excepcionalmente sincera sobre estos asuntos, que es lo que la convierte en una guía tan poderosa para la vida: la vida real, entre personas reales con problemas reales. La comunicación importa. Al principio, Di’s creó el mundo natural con palabras: “Y Di’s dijo: ‘Sea’”. Creamos el mundo social con palabras. El Targum tradujo la frase “Y el hombre se convirtió en un alma viviente ” (Bereshit 2: 7) como “Y el hombre se convirtió en un alma que habla“. Para nosotros, el habla es vida. La vida es relación. Y las relaciones humanas se construyen a través de la comunicación. Podemos decirles a otras personas nuestras esperanzas, nuestros miedos, nuestros sentimientos y pensamientos.

Es por eso que cualquier líder, desde un padre hasta un CEO, debe fijarse como tarea una comunicación buena, sólida, honesta y abierta. Eso es lo que hace que las familias, los equipos y las culturas corporativas sean saludables. Todos deben saber cuáles son sus objetivos generales como equipo, cuáles son sus roles específicos, qué responsabilidades tienen y qué valores y comportamientos se espera que ejemplifiquen. Debe haber elogios para quienes lo hacen bien, así como críticas constructivas cuando las personas lo hacen mal. La crítica debe ser del acto, no de la persona; la persona debe sentirse respetada sean cuales sean sus fallas. Este último rasgo es una de las diferencias fundamentales entre una “moral de la culpa” de la que el judaísmo es el ejemplo supremo, y una “moral de la vergüenza” como la de la antigua Grecia (es decir, la culpa hace una clara distinción entre el acto y la persona, que la vergüenza no).

Hay momentos en los que mucho depende de una comunicación clara. No es exagerado decir que hay momentos en los que el destino mismo del mundo depende de esto.

Uno de esos casos ocurrió durante la crisis de los misiles cubanos de 1962, cuando Estados Unidos y la Unión Soviética estaban al borde de una guerra nuclear. En el apogeo de la crisis, como lo describe Robert McNamara en su película La niebla de la guerra, John F. Kennedy recibió dos mensajes del líder soviético Nikita Khrushchev. Uno era conciliador, el otro mucho más agresivo. La mayoría de los asesores de Kennedy creían que el segundo representaba las opiniones reales de Khrushchev y debería tomarse en serio.

Sin embargo, un hombre ofreció una perspectiva diferente. Llewellyn Thompson Jr. había sido embajador estadounidense en la Unión Soviética desde 1957 hasta 1962 y había llegado a conocer bien al presidente ruso. Incluso había pasado un tiempo viviendo con Jruschov y su esposa. Le dijo a Kennedy que el mensaje conciliatorio sonaba como el punto de vista personal de Khrushchev mientras que la carta dura, que no sonaba como él, probablemente había sido escrita para apaciguar a los generales rusos. Kennedy escuchó a Thompson y le dio a Khrushchev la oportunidad de retroceder sin perder la cara, y el resultado fue que se evitó una guerra potencialmente devastadora. Es aterrador imaginar lo que podría haber sucedido si Thompson no hubiera estado allí para establecer cuál fue y cuál no fue el acto real de comunicación.

Muchos aspectos de nuestras vidas se ven afectados por la desinformación y mejorados por la comunicación genuina. Es por eso que amigos, padres, socios y líderes deben establecer una cultura en la que se produzca una comunicación honesta, abierta y respetuosa, y que implique no sólo hablar sino también escuchar. Sin él, la tragedia está esperando entre bastidores.

(Jewish Press)

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