(Foto de Abir Sultan/Flash 90)
Tras mi reciente artículo sobre el escándalo de las tiendas que vendían Tefilín pasul, pensé que sería útil ofrecer una guía general sobre qué deben tener en cuenta los consumidores al comprar Tefilín. Una de las preguntas que más me hacen es: “¿Cómo puedo saber si estoy comprando Tefilín de calidad?”.
La respuesta es sorprendentemente sencilla: no tengas miedo de hacer preguntas.
Los Tefilín son escritos a mano por un sofer (autor de textos sagrados), y puede haber grandes diferencias de calidad incluso entre pares que técnicamente son kosher. Comprender esas diferencias es una de las mejores maneras de realizar una compra informada.
Primero, pida ver el ktav original. Un vendedor de confianza no debería tener inconveniente en mostrarle la escritura antes de la compra. Observar el ktav también le brinda la oportunidad de comparar diferentes niveles de calidad y apreciar la artesanía. Incluso si no sabe exactamente qué está viendo, un vendedor que se niega a mostrarle las parashiot debería generar sospechas.
En segundo lugar, pregunte sobre el sofer. ¿Quién escribió los Tefilín? ¿Qué certificaciones tiene? ¿Están vigentes? Un vendedor experto debería poder responder estas preguntas y explicar por qué confía en el sofer cuya obra vende. El nombre de Vaad Mishmeret STaM debería mencionarse en esta conversación.
Ten en cuenta que quien vende los Tefilín no suele ser el autor de los textos sagrados (sofer). En muchos casos, comprar a través de un distribuidor de confianza ofrece un mayor control de calidad, ya que estos distribuidores suelen inspeccionar los Tefilín, verificar su origen y respaldar sus productos. Además, te brindan la oportunidad de comparar varios autores y niveles de calidad, en lugar de limitarte a un solo proveedor.
En tercer lugar, pregunte sobre los batim y retzuot. ¿Qué fabricante los produjo? ¿Qué nivel de calidad tienen? ¿Cuentan con una certificación kosher reconocida? No todas las certificaciones son iguales. Muchos batim de calidad incluyen algún tipo de autenticación, como un sello a prueba de manipulaciones, un holograma, un número de serie u otra verificación que a menudo se puede comprobar con el fabricante.
También deberías preguntar si los Tefilín fueron inspeccionados por un maguiah cualificado y solicitar una copia del escaneo informático y del informe de inspección. Los escaneos informáticos son una excelente herramienta para identificar muchos problemas técnicos, pero nunca deben sustituir una inspección manual minuciosa realizada por un maguiah experimentado. Ambas son importantes.
Lo cierto es que, incluso después de plantearse todas estas preguntas, es posible que aún no sepa con exactitud qué está viendo. El STaM es un área altamente especializada de la halajá, y la mayoría de los consumidores simplemente no tienen la formación necesaria para evaluarlo por sí mismos. Por eso, suele ser conveniente consultar a un tercero de confianza con conocimientos tanto sobre los requisitos halájicos del STaM como sobre su fabricación moderna. Estas dos áreas de especialización no siempre coinciden, y la orientación independiente puede ser invaluable.
A lo largo de los años, he examinado personalmente muchos ejemplos de STaM con problemas. Recientemente, revisé una colección de aproximadamente 1000 mezuzot de un comerciante que presentaba tagin faltante en algunas letras, letras mal formadas, problemas de espaciado y otras deficiencias. Éstos son precisamente los tipos de problemas que deberían haberse detectado antes de que el STaM llegara al mercado. Desafortunadamente, a veces no se detectan, por lo que es fundamental hacer preguntas y comprar a fuentes confiables y con conocimiento del tema.
Incluso después de adquirir Tefilín de calidad, su responsabilidad no termina ahí. Los Tefilín deben revisarse periódicamente, especialmente si se usan con frecuencia con el cabello mojado o si han estado expuestos a calor excesivo, humedad o impactos físicos.
El propósito de este artículo no es infundir temor. Existen muchos sofrim excelentes y minoristas de renombre que producen y venden STaM de calidad excepcional. Más bien, el objetivo es ayudar a los consumidores a tomar decisiones informadas y comprender con exactitud lo que están comprando.
Un profesional de STaM con conocimientos debería estar dispuesto a responder a sus preguntas. Estará encantado de explicarle el ktav, el sofer, la calidad del klaf, el proceso de inspección y las diferencias entre los distintos niveles de hiddur.
Comprar Tefilín es una de las inversiones más significativas que una persona puede hacer en una mitzvá. Tomarse el tiempo para comprender lo que se compra ayuda a garantizar que los Tefilín sirvan fielmente en el servicio a Di’s durante muchos años.
